Réceptionnistes d'hôtel
Classification
Vente et services
6 › 64 › 643 › 6431
Définition
Les réceptionnistes d'hôtel réservent les chambres, fournissent des renseignements et des services aux clients et perçoivent le paiement pour les services. Ils travaillent dans des hôtels, des motels et des centres de villégiature.
Fonctions principales
Exemples d'appellations d'emploi
Aperçu
Selon la Classification nationale des professions (CNP) 2021, les réceptionnistes d'hôtel sont classés sous le code 64314. Cette profession de catégorie TEER 4 regroupe les personnes qui effectuent les réservations de chambres, enregistrent les clients, attribuent les chambres, présentent les factures et reçoivent les paiements. Ces professionnels travaillent généralement dans les hôtels, les motels, les centres de villégiature et autres établissements d'hébergement partout au Canada. Leurs principales fonctions consistent à fournir des renseignements sur les services, à répondre aux demandes de renseignements et à traiter les plaintes des clients afin d'assurer un service à la clientèle de qualité.
Pour occuper un poste correspondant au code CNP 64314, il faut généralement avoir terminé ses études secondaires. Avoir suivi une formation en relations publiques ou en service à la clientèle est souvent un atout. Puisque cette profession relève de la catégorie TEER 4, les candidats intéressés à immigrer au Canada peuvent explorer différentes voies d'accès, comme le Programme d'immigration de l'Atlantique (PIA) ou certains volets des Programmes des candidats des provinces (PCP) qui ciblent les travailleurs semi-qualifiés ou du secteur des services.
Avertissement : Les renseignements fournis sur cette page sont à titre informatif seulement et ne constituent pas des conseils juridiques ou professionnels en matière d'immigration. Pour obtenir les directives officielles, veuillez consulter Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) ou un consultant en immigration canadien agréé.
Aperçu éducatif résumant cette profession. Vérifiez toujours auprès du profil officiel de la CNP et d'IRCC avant de vous y fier.
Données professionnelles : Statistique Canada / EDSC — Classification nationale des professions (CNP) 2021.