Agents/agentes à la billetterie, représentants/représentantes du service en matière de fret et personnel assimilé dans le transport routier et maritime
Classification
Vente et services
6 › 64 › 643 › 6431
Définition
Les agents à la billetterie, les représentants du service en matière de fret et le personnel assimilé dans le transport routier et maritime font des réservations, délivrent des billets aux clients, traitent le fret, vérifient les bagages et effectuent d'autres fonctions connexes de services à la clientèle pour aider les passagers. Ils travaillent pour des compagnies d'autobus et des compagnies ferroviaires, des entreprises d'expédition et d'acheminement de fret, des organisateurs de croisières, des services de transport en commun et des grossistes en voyage.
Fonctions principales
Exemples d'appellations d'emploi
Aperçu
Selon la Classification nationale des professions (CNP) 2021 du Canada, le code CNP 64313 regroupe les agents de billetterie des transports terrestres et maritimes, les représentants du service de fret et les commis connexes. Ces professionnels assurent des services à la clientèle et des tâches administratives essentielles pour les compagnies ferroviaires, d'autobus, de traversiers et autres exploitants de transport. Leurs responsabilités comprennent généralement l'établissement des tarifs, la réservation de places, l'émission de billets, le traitement des expéditions de marchandises et la réponse aux demandes de renseignements des clients concernant les horaires et les itinéraires.
Ce métier est classé dans la catégorie 4 du Programme d'immigration des travailleurs qualifiés (PITQ), qui exige généralement un diplôme d'études secondaires ou plusieurs semaines de formation en cours d'emploi. Les personnes occupant ce poste peuvent emprunter diverses voies d'immigration canadiennes, comme les volets du Programme des candidats des provinces (PCP) destinés aux travailleurs semi-qualifiés ou certains programmes pilotes régionaux. Il est essentiel de bien comprendre les fonctions et les exigences d'emploi définies par Emploi et Développement social Canada (EDSC) afin de faire correspondre votre expérience de travail à l'étranger aux programmes d'immigration d'IRCC.
Les candidats doivent fournir des lettres de recommandation complètes démontrant que leurs fonctions antérieures correspondent à l'énoncé de compétences et aux principales activités décrites par EDSC. Avertissement : Ces renseignements sont fournis à titre informatif seulement et ne constituent pas un avis juridique. Pour obtenir des conseils officiels en matière d’immigration, veuillez consulter un consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC) ou un avocat spécialisé en immigration.
Aperçu éducatif résumant cette profession. Vérifiez toujours auprès du profil officiel de la CNP et d'IRCC avant de vous y fier.
Codes souvent confondus
Données professionnelles : Statistique Canada / EDSC — Classification nationale des professions (CNP) 2021.